Werbeagentur · Essen
KI-Infrastruktur
für KMUs.
Nicht morgen.
Der Status quo
Die meisten KMUs haben Marketing.
Wenige haben Systeme.
Anfragen kommen rein und werden manuell bearbeitet. Kampagnen laufen, ohne zu messen, was sie wirklich bringen. Tools arbeiten nebeneinander statt miteinander.
Das funktioniert. Eine Weile. Bis der nächste Wachstumsschritt mehr kostet als er bringt.
Wer wirklich wächst, wächst nicht durch mehr Aufwand. Sondern weil Prozesse automatisiert laufen, Daten die Richtung vorgeben und KI-gestützte Systeme im Hintergrund arbeiten. Ohne dass jemand den Schalter umlegen muss.
Für wen wir arbeiten
Erkennen Sie sich wieder?
Wir arbeiten mit kleinen und mittleren Unternehmen, die wissen, dass sie mehr brauchen als eine neue Website. Keine Broschüren, kein Beratungsmarathon. Systeme, die laufen.
Sie brauchen Präsenz in vielen Städten.
Ihr Betrieb ist regional stark, aber digital kaum sichtbar. Eine Website reicht nicht. Sie brauchen ein System, das in jedem Markt für Sie arbeitet.
Anfragen fallen durchs Raster.
Leads kommen rein, werden manuell bearbeitet und gehen dabei verloren. Sie wissen, dass der Prozess besser sein könnte. Niemand baut es.
Sie wachsen. Ihre Systeme nicht.
Was mit Excel und E-Mail funktioniert hat, wird zur Bremse. Sie brauchen keine Beratung. Sie brauchen jemanden, der es baut und betreibt.
Keines davon trifft zu? Schreiben Sie uns trotzdem. Wir finden es heraus.
Was wir bauen
Vier Hebel. Ein System.
westident verbindet klassische Werbekompetenz mit digitaler Infrastruktur und KI-Automatisierung. Ihr Vertrieb arbeitet systematisch, Ihre Marke bleibt erkennbar und Ihre Prozesse laufen, ohne dass jemand anstoßen muss. Steuerbar über ein zentrales Kundenportal.
Für KMUs in NRW, die aufgehört haben, auf das nächste Tool zu warten.
Digitale Sichtbarkeit als System
Sichtbarkeit ist kein Projekt. Es ist Architektur. Wir entwickeln standort- und branchenspezifische Landingpages als skalierbares System. Optimiert für klassische Suchmaschinen und KI-gestützte Suche wie ChatGPT, Perplexity und Google AI Overviews. Automatisiert deployt, technisch sauber, auf hunderte Varianten auslegbar.
Lead-Infrastruktur & CRM
Vom ersten Klick bis zur Warenwirtschaft: Webhook-Pipelines leiten Anfragen direkt in Ihr CRM oder ERP. Keine Doppelerfassung. Keine Lücke. Jede Konversion sichtbar und messbar.
KI-gestützte Kommunikation
KI-Agenten mit trainierten Fach-Personas übernehmen domänenspezifische Kommunikation. Ausgelöst durch externe Datenpunkte, im richtigen Moment, ohne manuelle Eingriffe. Das System läuft.
Werbung mit Rückmeldeschleifen
Gestaltung. Kampagnen. Texte. Klassische Agenturarbeit, direkt gekoppelt an Conversion- und Performance-Daten. Was funktioniert, wird skaliert. Was nicht, wird angepasst. Kontinuierlich.
Aus der Praxis
Drei Projekte. Ein Muster.
Jede Umsetzung ist real. Namen und Branchen bleiben anonym. Die Technik dahinter beschreiben wir präzise genug, damit Sie selbst einschätzen können, was wir für Sie tun würden.
46 Städte. Ein System.
Ausgangssituation
Lokale Präsenz in Dutzenden Märkten war mit vorhandenen Ressourcen nicht skalierbar.
Was wir gebaut haben
Wir haben eine Architektur aufgebaut, die standortspezifische Landingpages automatisiert generiert, befüllt und deployt. Jede Seite SEO-optimiert, jede Stadt korrekt adressiert, kein manueller Aufwand pro Standort.
46 Seiten live. Rollout in Wochen, nicht Monaten.
Kein Lead geht verloren.
Ausgangssituation
Anfragen aus dem Web landeten im Postfach und wurden manuell ins CRM übertragen.
Was wir gebaut haben
Webhook-Integration verbindet die Website direkt mit CRM und Warenwirtschaft. Jede Anfrage landet automatisch im richtigen System. Mit allen Daten, ohne Zwischenstopp.
Reaktionszeit unter 2 Minuten. Null Doppelerfassungen.
Die Antwort kommt. Nicht von Ihnen.
Ausgangssituation
Wiederkehrende Kommunikation nach Abschlüssen band täglich wertvolle Kapazität.
Was wir gebaut haben
Ein KI-Agent mit trainierter Fach-Persona übernimmt Kundenkommunikation. Ausgelöst durch externe Datenpunkte, personalisiert, ohne manuelle Eingriffe.
Kommunikation läuft 24 / 7. Team fokussiert auf Kerngeschäft.
Wie wir arbeiten
Nicht beraten. Bauen.
Jedes Projekt beginnt mit einer ehrlichen Bestandsaufnahme: Was läuft? Was fehlt? Was kostet mehr als es bringt? Erst dann bauen wir. Direkt. Messbar. Ohne Präsentations-Schichten und ohne externe Dienstleister dazwischen.
Analyse & Struktur
Wir schauen uns Ihren Ist-Zustand an: Sichtbarkeit, Prozesse, Kommunikation. Ohne Vorannahmen. Mit konkreten Fragen.
Aufbau & Integration
Wir entwickeln und implementieren direkt. Keine Strategie-Präsentation, kein Subunternehmer. In-house, messbar, schnell.
System & Betrieb
Was wir gebaut haben, läuft. Ihr Kundenportal gibt jederzeit Überblick. Wir bleiben dabei für Wartung, Weiterentwicklung und die nächste Stufe.
Der Unterschied
Warum westident? Weil wir das selbst gebaut haben.
Kein Beraterwissen aus zweiter Hand. Keine Subunternehmer. Keine Tool-Resellerei.
Wir kennen die Probleme nicht aus Präsentationen, sondern weil wir sie selbst gelöst haben.
Was wir Ihnen bauen, läuft täglich in unseren eigenen Systemen. Das ist kein Vertrauensvorschuss. Das ist Nachweisbarkeit.
Referenzen
Vertrauen entsteht
durch Ergebnisse.
Keine Kundennamen. Keine Referenz-Logos. Wir beschreiben, was wir gebaut haben. Technisch präzise genug, damit Sie selbst beurteilen können, ob wir der richtige Partner für Sie sind.
Regionale Landingpages
Automatisiert erstellt, SEO-optimiert, live in Wochen. Nicht als Einzelprojekte, sondern als skalierbares WordPress-System mit automatisiertem Deployment.
Integrierte Systeme
Multi-tenant KI-Automatisierungsplattform mit ERP, CRM, Shop, Buchhaltung und Marketing. Trainierte Fach-Personas pro System. Intelligentes Routing je nach Komplexität der Anfrage. In-house entwickelt und betrieben.
Manuelle Schritte
Webhook-Pipeline: Anfragen aus dem Web landen direkt in der Warenwirtschaft. Kein Zwischenstopp, keine Doppelerfassung, kein manueller Eingriff. Live im Produktivbetrieb.
In-house entwickelt
Next.js · FastAPI · PostgreSQL · Docker. Kundenportal, KI-Backend, Hosting-Infrastruktur. Alles selbst gebaut, alles unter Kontrolle. Kein Subunternehmer.
Gestaltung & Kreation
Klassische Agenturarbeit.
Vollständig. In-house.
Statt vier Spezialagenturen: eine Adresse für Web, KI, Print und Marke. Weniger Briefings, konsistentes Ergebnis, ein Ansprechpartner. 23 Jahre Erfahrung. Alles aus einer Hand.
Corporate Identity
Druck & Ausstattung
Werbemittel
Digitale Grafik
Illustration
Fotografie
Außenwerbung
Film & Motion
Projekt starten
Bereit für das
nächste Gespräch?
Kurz beschreiben was Sie beschäftigt. Wir melden uns innerhalb eines Werktages. Keine Verpflichtung.